Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazione.

Modalità di esercizio del recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione via email a:

info@farmaciabianca.it

indicando:
- volontà di recedere
- numero d’ordine

Restituzione dei prodotti

Il Cliente è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso al seguente indirizzo:

Farmaciabianca c/o Farmacia Lazzaro S.A.S
Via Nazionale Archi 11
89121 Reggio Calabria (RC)

Condizioni per il reso

Il rimborso sarà effettuato solo se:
- il prodotto è integro
- la confezione originale è integra
- sono presenti tutti gli accessori
- il prodotto non è stato utilizzato oltre il necessario per verificarne natura e funzionamento

Spese di restituzione

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Rimborso

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.

Farmaciabianca si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti.

Prodotti danneggiati o difettosi

In caso di prodotti danneggiati o difettosi, il Cliente è invitato a contattare immediatamente l’assistenza.

Limitazioni al diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso può non essere applicabile a:
- prodotti sigillati aperti (per motivi igienico-sanitari)
- prodotti personalizzati

Nota

In caso di restituzione con prodotti danneggiati o usurati, il rimborso potrà essere ridotto in base al deprezzamento del bene.

Resi e Rimborsi